TikTok : l'atout d'une stratégie marketing efficace pour les acteurs du prêt-à-porter
Le géant Tik Tok c’est : 12 millions d'utilisateurs en France dont 41% d'entre eux ont entre 16 et 24 ans. De quoi intéresser fortement les stratégies marketing d’acteurs du prêt à porter qui cherchent à élargir leur audience et à se connecter à leur future clientèle. On vous explique comment TikTok casse les codes et les barrières et devient le terrain de jeu des marques prisées par les adeptes de mode. 📱
🤫 Enjeux pour les marques de prêt-à-porter
Le confinement a bousculé les façons de consommer. Le secteur du prêt-à-porter en ligne a connu une augmentation des ventes de 11% tandis que les magasins physiques ont perdu quant à eux 26% d’activité. De quoi repenser les façons d’acheter mais surtout les façons de vendre un produit. Les achats de vêtements restent fortement soumis au budget des Français, considérés comme une catégorie de dépenses pas forcément prioritaire. 💸
L’achat de prêt à porter en ligne touche principalement les millennials : qui ont un pouvoir d’achat important (ils consacrent 19,5 % de leur budget total à ce poste de dépense alors que les seniors en dépensent seulement 10 %). Une autre caractéristique de cette clientèle est son comportement plus volatil : ils fréquentent environ 7 marques différentes.
Une cible 🎯 de plus en plus prisée par les acteurs du secteur qui se voient adopter des techniques de communication et de vente principalement basée via les réseaux sociaux pour séduire cette cible 100% connectée et avide de nouveautés.
Étude 2021 - sur 50 000 jeunes de 16 à 25 ans
Du côté des réseaux, TikTok, troisième réseau social préféré des 16-24 ans (après Instagram et Snapchat) a bien compris l’enjeu stratégique derrière tout ça. Le réseau social leur donne l’illusion que n’importe qui peut se transformer avec facilité en influenceur de poids. ⭐
Avec 90% des utilisateurs qui visitent l’application plus d’une fois par jour, le taux d'engagement est de plus de 70% par mois.
Du côté contenu, il est à la fois original et très ciblé aux utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt grâce à l’algorithme de recommandation. Les hashtags deviennent viraux en un rien de temps et l’on y compte des trends à n’en plus finir sur divers sujets (lifestyle, food, fashion…) Ce qui engendre une notoriété et une visibilité importante pour les marques.
💣 Les formats innovants de TikTok
TikTok est plutôt à considérer comme une plateforme de création de contenu, qu’un média social tel qu’ Instagram ou Facebook. Le principal mécanisme de diffusion des vidéos est un algorithme qui analyse chacune des vidéos publiées selon des critères, et va leur attribuer une diffusion organique plus ou moins grande.
Sur la plateforme on retrouve tout type de format de vidéo tel que les hauls. Le principe est simple, vous achetez des vêtements pour les montrer face caméra. Déjà tendance sur YouTube à partir de 2010, le concept a eu le droit à un second souffle grâce à TikTok. 👋
À ce jeu-là, de nombreuses marques tirent largement leur épingle du jeu. Sur la plateforme, le #shein totalise quasiment 15 milliards de vues. Le site bénéficie donc d’une publicité hautement virale et gratuite qui engendre une pluie de retombées commerciales.
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Au-delà de ces formats tendances, il est possible pour une marque de se lancer sur TikTok en proposant des campagnes médias.👐🏻 Elles permettent de diffuser un message publicitaire via TikTok Ads et de pouvoir générer des résultats en quelques jours ainsi que de la performance (conversions, téléchargements…)
Cette application est un bon moyen d’élargir le champ d’action d’une marque puisqu’elle permet de toucher une audience exclusive ! En effet, 43% des utilisateurs de ce réseau n'ont pas Instagram, et 45% n'ont pas Facebook. Les campagnes médias peuvent prendre le format d’hashtag, de stories… Tout cela va principalement être utile dans le cas où une marque recherche une diffusion rapide et élevée puisqu’il est possible de cibler par géolocalisation, sexe, âge, langue, centre d’intérêt dans le but d’améliorer l’image de marque et réaliser une opération publicitaire percutante.
Le hashtag challenge permet de faire la promotion d’un hashtag sur une durée déterminée. Ce format encourage les utilisateurs à utiliser le hashtag choisi dans leurs vidéos sur TikTok !
🤳🏻 Le contenu est roi
Les marques de mode ne peuvent plus se permettre d'ignorer la vitrine que sont devenus les réseaux sociaux et plus particulièrement TikTok. Il faut redoubler d'imagination pour créer du contenu stimulant qui permet de cibler parfaitement leur audience.
💡 Désormais, 44% des professionnels du marketing pensent que les marques augmenteront leurs dépenses publicitaires sur TikTok. De plus, les consommateurs ont classé les publicités TikTok comme plus inspirantes et plus agréables que les publicités sur d’autres plateformes. De nombreux TikTokeurs influencent la décision d’achat à travers leur contenu, c’est près de 60% des millennials qui ont déjà acheté au moins un produit via leur smartphone📱 sous l’influence des publicités. Parmi les produits qui ont particulièrement attiré l’attention, on retrouve dans le haut du classement les articles de mode (41%).
De plus, la majorité des utilisateurs sont des “digital natives”, qui détectent rapidement la publicité conventionnelle. C’est pourquoi il est indispensable de leur proposer du contenu bien ciblé et à l’image de la marque.
✍🏼 Le mot de la fin
Partir à la conquête de nouveaux marchés, renforcer l’image de marque, ou encore lancer une campagne marketing ciblée. Quel que soit votre objectif, bénéficiez de l’expertise Klox pour votre communication digitale sur TikTok afin d’attirer une nouvelle audience.
TikTok continue de croître sans lasser ses utilisateurs, avec un algorithme organique et TikTok Ads qui ne cesse de s’améliorer. C’est donc une plateforme vers laquelle il est intéressant de se tourner pour les marques en commençant dès maintenant à lancer des campagnes tests. Rentrez en contact direct avec les équipes Klox si vous souhaitez en savoir plus et créer votre campagne publicitaire sur TikTok.