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Quels leviers pour disrupter l'expérience publicitaire ?

Naomie Swartvagher
17 mai 2023

A l’ère d’une saturation publicitaire, les consommateurs sont exposés à tant de messages qu’ils ont appris à en faire abstraction. Les marques communiquent sur leurs produits et sollicitent toujours plus leurs cibles dans l’objectif de les faire acheter. Si le numérique a bouleversé bien des habitudes, il n’est pas sans rappeler que les consommateurs, autrefois impuissants face aux annonceurs, ont pris le pouvoir concernant le devenir des marques.🧐 L’information est partout, les avis pleuvent sur les réseaux sociaux, les recommandations s’additionnent et des scandales éclatent au grand jour. Des communautés se créent, et les internautes ont désormais le poids de faire vivre une marque, ou bien de la faire mourir.

🌈 De la publicité à l'expérience

🔎 Attentes des consommateurs & brand content

L’éveil d’une conscience collective face à l’éthique et le bien fondé des marques change les habitudes de consommation des individus. Aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs veulent de l’humain, de l’honnêteté et de la bienveillance. Les sujets écologiques ou sociaux les concernent, les inquiètent, les mobilisent.

Les marques ne peuvent plus se contenter de vendre de bons produits, elles doivent porter des valeurs et savoir en raconter leurs histoires.

Et raconter une histoire, c’est informer tout en divertissant, c’est faire apprendre tout en y mettant de l’émotion ✨. Le storytelling ne fait pas l’objet de cet article, en revanche, l’expérience si. Alors comment faire vivre une expérience publicitaire en faisant abstraction du brand content ?

💡 De l’expérience client à l’expérience publicitaire

L’expérience ne réside plus seulement dans le fait de prendre en considération les attentes des consommateurs vis-à-vis des marques. Elle demeure aussi dans la façon de les mettre en scène. Parce qu’une histoire bien racontée n’aura d’impact que si elle obtient l’attention qui lui est méritée. Les réseaux sociaux sont inondés de publicités, les annonces search tapissent la toile et les publicités display envahissent les médias.

Ciblez les individus là où ils ne vous attendent pas. Surprenez vos cibles là où elles seront réceptives.

Chez Klox, c’est dans notre ADN que de proposer des solutions disruptives, s’appuyant sur la tech pour innover et transformer l’expérience publicitaire. Et ce, aussi bien dans la relation d’une marque et cible que dans celle d’une marque et son agence. 🤝

‌📍 Les clés pour transformer l'expérience publicitaire

Savoir mettre en scène son histoire, c’est aussi utiliser les bons canaux de communication pour que le message soit lu, vu, entendu. Alors parmi les leviers disruptifs et novateurs, on vous donne quelques clés pour attirer l'œil des consommateurs dans ce bouillonnement publicitaire. 💡

🧐 DCO : Dynamic Creative Optimization

Véritable moyen de personnaliser les annonces publicitaires digitales pour chaque individu. Sous forme de bannières display ou de native ads, le DCO croise les datas de vos cibles avec celles de son environnement et du contexte extérieur. En clair, le destinataire voit une annonce publicitaire tenant compte de ses habitudes de consommation, de son historique de navigation, de ses intérêts et intentions. Mais la force du DCO va bien plus loin, puisqu’elle permet d’intégrer à la publicité tous types de critères : la météo, la géolocalisation, la langue, l’heure, les résultats sportifs et bien d’autres 💥. Applicable à chaque business, un tel levier relève d’une extrême puissance : ciblage de l’individu, heure de diffusion, sites éditeurs ayant de l’intérêt pour vos cibles, et personnalisation du contenu de l’annonce en fonction de la température, tout en y intégrant de la géolocalisation.

Si le DCO s’intègre parfaitement à l’environnement digital d’une cible, le levier aura un impact direct sur le taux de conversion. Il fait également ses preuves concernant un objectif de branding ou de retargeting, grâce à la performance du programmatique. 📈

🎧 Podcast natif

Dédié à la diffusion d’émissions en streaming, le podcast natif s’impose telle une expérience utilisateur. Il pose un cadre intime et laisse place à un moment de privilège à ses auditeurs 🔥.

Ces dernières années, les podcasts s'envolent et les chiffres aussi. En janvier 2022, ce sont plus de 150 millions de podcasts qui ont été écoutés ou téléchargés selon Médiamétrie, progressant ainsi de 8,7% par rapport au mois précédent. Le podcast rassemble 15 millions d’auditeurs mensuels en France, et le nombre de personnes consommant des contenus de groupes non radio (donc de contenus natifs) croît de 81% en un an seulement.

Diffuser de la publicité en amont de podcasts en lien avec les intérêts des auditeurs ciblés, c’est s’assurer des conditions d’écoutes optimales et un taux de mémorisation élevé.

On vous en dit plus ? C’est par ici !👇

🎮 In-Game Advertising et publicité jouable

Le gaming est en vogue, et les utilisateurs ont des profils variés, allant des adolescents qui jouent sur consoles aux parents qui privilégient le mobile ou le PC. Tout autant de supports et de contenus que de cibles 😏.

Quand on évoque la publicité jouable, on parle d’une expérience de jeu publicitaire à laquelle la cible prend part car elle en devient actrice. Quoi de mieux pour convertir une cible que de lui faire goûter un échantillon du produit ?

Et quand on mentionne l’In-Game Ads, on vous propose d’intégrer votre produit ou service au jeu vidéo sur lequel vos cibles se trouvent. En prenant part au décor, l’image de marque s’associe à un instant de bonheur, et délivre un message dont la réception sera positive.

📱 Quelques applications…

La publicité native permise par des applications telles que Tinder ou Mon Petit Gazon fait ses preuves. Et pour cause, elle s’immisce de façon extrêmement fluide dans le flux d’informations qui parvient aux utilisateurs.

Application de rencontre décomplexée et conçue pour les 18-25 ans, Tinder compte 57 millions d’utilisateurs et se compose de deux tiers d’hommes et d’un tiers de femmes. La force d’un tel levier, c’est bien la parfaite intégration publicitaire sur l’interface de l’application. En effet, Tinder permet de penser les formats d’annonces en respectant les codes des utilisateurs. 👀

Il en est de même pour Mon Petit Gazon, application de jeu mobile tournée vers le football. L’expérience va encore plus loin, puisqu’il est possible de faire de la publicité native sur les maillots des joueurs par exemple🏅.

Voilà un moyen disruptif pour matcher avec une cible jeune ! Et pour en finir quant aux native ads, elles sont disponibles sur app mais aussi sur site web.

👁‍🗨 Programmatique VR

Plus qu’un levier inhabituel, la programmatique VR rend la publicité vivante ! Vous pouvez diffuser vos annonces sur les canaux traditionnels mais via des formats totalement novateurs : la réalité augmentée ou la 3D.

📺 TV segmentée

La diffusion de spots TV est désormais accessible, et ce pour des budgets largement réduits. Une petite pépite, alors on vous explique. La TV segmentée s’appuie sur une méthode de diffusion précise : les différents spots publicitaires s'adaptent en fonction des publics présents à un instant donné sur le flux de la chaîne. Et ce, par le biais du programmatique, encore une fois.

✨ Expérience entre marque et agence

Mais qu’en est-il de l’expérience entre une marque et son agence ?

Tout comme les consommateurs ont des attentes, il en est de même pour les marques envers leur agence. Ce qui crée une différence dans vos choix d’orientation, ce sont certes les moyens et leviers dont elles disposent, mais c’est avant tout les relations qu’elles parviennent à tisser avec leurs clients. Klox est de celles qui s’imposent comme disruptives car l’humain est le pilier même de ses ambitions. Et de par cette identité découlent des moyens de communication novateurs. 💥

Notre vision consiste à placer l’humain là où cela fait sens. Alors comment ça se traduit concrètement ? En s’appuyant sur la tech, on digitalise les process, via notre plateforme de reporting par exemple, pour se dédier pleinement au conseil et à la stratégie. On vous intègre dans l’ensemble du suivi des campagnes, faisant preuve de transparence avec leur avancée et vous donnant les clés de compréhension à chaque étape. L’idée est de vous permettre, en tant que client, un gain de temps non négligeable et par-dessus de performance. Sans compter que Klox accorde une importance à la culture du care et du feedback. Dès lors, on vous accompagne dans vos besoins, vos attentes et vos questionnements.

Vous l’avez compris, Klox, c’est une entité qui vit de passion et dans laquelle l'humain est pilier de ce que nous entreprenons. En tant que Agency As A Service, nous mettons à l’honneur l’expertise, le conseil et la stratégie pour dépasser les attentes de nos clients. Transformer l’expérience publicitaire est notre vision, nous faire confiance relève de la vôtre. 🤝

👀 Et demain ?

On l’a vu, les tendances bougent et le monde digital évolue à grande vitesse, laissant place à des leviers qui font preuve de subtilité, d’innovation, de créativité. S’ils sont intrinsèquement liés aux transformations technologiques, que peut-on attendre ces prochaines années ?

Le métaverse fait parler et les NFTs sont au centre de toutes les attentions. L’émergence de ces nouvelles technologies prête à croire que les opportunités publicitaires ne vont pas cesser de croître. En effet, les portes d’un monde virtuel s’ouvrent. Tout laisse à penser que les espaces d’achats publicitaires disponibles dans la société d’aujourd’hui le seront dans l’univers numérique de demain.

Klox peut d’ores et déjà se placer en tant que prescriptrice dans le conseil et l’accompagnement de vos stratégies. Certifiés blockchain, nos experts sauront vous aiguiller sur la mine d’or émergente qu’est le métaverse. 🔥

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